“La libertà non è quello che la maggior parte delle persone pensa che sia.” Lo scrive Brad Sugars, fondatore di ActionCOACH, riflettendo su una domanda che si pone chi valuta di costruire un'attività di affiancamento imprenditoriale: conviene partire completamente da soli, o entrare in un'organizzazione già affermata come ActionCOACH? È una domanda che si pone spesso anche chi, in Italia, valuta di affiancare all'attività che già ha, commerciale, di consulenza, professionale, un nuovo percorso di affiancamento imprenditoriale.
La maggior parte delle persone, di fronte a questa scelta, prende la decisione sbagliata: sceglie la strada che sembra libertà, ma che in realtà diventa una prigione, oppure sceglie l'opzione che sembra più economica, ma che costa anni di ritardo. Tre convinzioni sbagliate portano verso la scelta sbagliata.
Le tre convinzioni costose
La prima convinzione è che partire da soli costi meno. Questo ignora i costi nascosti di dover costruire tutto da zero. Chi entra come partner ActionCOACH inizia a generare valore dal primo giorno. Chi parte da solo passa mesi, spesso anni, a costruire sistemi, materiali e programmi che nell'organizzazione esistono già, verificati sul campo.
La seconda convinzione riguarda i costi nel tempo. Chi parte in autonomia affronta spese imprevedibili e continue, mentre cerca di costruire la propria attività. Chi diventa partner, invece, sa esattamente cosa sta investendo: la quota di ingresso, i costi di formazione, la royalty, il contributo marketing. Questa chiarezza finanziaria permette una pianificazione migliore e una crescita più rapida. Per il mercato italiano, questo si traduce in un dato concreto: il punto di pareggio medio per un partner ActionCOACH è di circa 11 mesi, sia per il modello Professionista sia per il modello Impresa.
La terza convinzione riguarda la costruzione di un vero patrimonio. Molti si concentrano solo sul reddito, non sul valore dell'attività che stanno creando. Costruire dentro una struttura di franchising crea un'attività cedibile, con un valore che esiste indipendentemente dalla singola persona. Costruire da soli, centrando tutto sulle proprie competenze personali e sulla propria reputazione, spesso significa creare un lavoro da cui non ci si può mai staccare, non un vero asset.
I costi nascosti dell'indipendenza
Sugars individua cinque aree specifiche in cui partire da soli genera costi nascosti enormi, che la maggior parte delle persone non considera finché non si trova già anni indietro.
Primo: strumenti pronti all'uso. ActionCOACH fornisce sistemi già pronti, script, materiali, webinar, video, che permettono di iniziare a generare valore da subito. Chi parte da solo deve costruire tutto questo da zero, spesso in mesi o anni, mentre ActionCOACH ha più di trent'anni di storia costruiti proprio a questo scopo.
Secondo: programmi verificati sul campo. I programmi di formazione e i processi di ActionCOACH sono già progettati, strutturati e pronti. Basta applicarli. Partire da zero significa costruire ogni programma da soli, per tentativi ed errori.
Terzo: sistemi di marketing. ActionCOACH fornisce campagne complete, comprese le sequenze email e le strategie di generazione contatti. Chi parte da solo fatica spesso per anni a costruire un marketing davvero efficace.
Quarto: piattaforme tecnologiche. Da strumenti basati sull'intelligenza artificiale a dashboard per i clienti e sistemi di raccolta feedback, l'infrastruttura tecnologica di ActionCOACH permette di fare di più con meno. Costruire o acquistare questi sistemi in autonomia ha un costo proibitivo.
Quinto: una community di supporto. Chi entra in ActionCOACH accede subito a una rete di altri partner, oltre a fornitori e agenzie già formati sul metodo. Chi parte da solo affronta isolamento e deve istruire ogni singolo fornitore da zero.
Il vero valore del franchising è il successo condiviso: l'organizzazione vince solo quando vince il partner. Gli interessi sono perfettamente allineati.
Il paradosso della libertà
Ecco quello che secondo Sugars quasi tutti non vedono: la vera libertà non nasce dall'assenza di struttura. Nasce dalla struttura giusta. Quando si costruisce un'attività interamente attorno a sé stessi, si resta permanentemente legati ad essa. I clienti dipendono dalla persona. La persona diventa l'attività. Quando invece si costruisce sotto un brand e con un team, i clienti lavorano con l'organizzazione, non solo con il singolo professionista. Questo restituisce la libertà di fare un passo indietro quando serve.
ActionCOACH offre sia un modello Professionista, per chi vuole lavorare direttamente con i clienti, sia un modello Impresa, per chi vuole costruire un team più ampio. Molti partner iniziano con il primo e passano al secondo quando riconoscono la differenza tra costruire un reddito e costruire un patrimonio.
"Non lavoro di venerdì da dieci anni." — Steve Leach, ex partner ActionCOACH
Ha costruito sia il patrimonio sia lo stile di vita che desiderava, lavorando tre giorni e mezzo a settimana. È un caso internazionale, non italiano, ma illustra bene cosa si intende per “libertà reale”.
La scelta tra indipendenza e partnership non riguarda davvero libertà contro restrizione. Riguarda quale strada porta alla vera libertà più velocemente. Il paradosso è che il supporto strutturato di ActionCOACH crea spesso più libertà reale della presunta indipendenza di chi parte da zero: si tratta di costruire qualcosa che funziona anche senza di te, per potersi concentrare su ciò che conta davvero nella propria vita.
Il modello C.A.R.E.: perché la comunità conta
Per Sugars, la sfida più difficile per chi parte da solo non è la conoscenza tecnica. È l'isolamento nei momenti difficili.
In ActionCOACH il modello si chiama C.A.R.E.: Community, Accountability, Results, Education, Comunità, Responsabilità, Risultati, Formazione continua. Formazione costante attraverso call settimanali, formazione iniziale e contenuti dedicati; accountability sia attraverso il monitoraggio dei numeri sia attraverso il supporto del team; un focus costante sui risultati, perché l'obiettivo non è essere impegnati, ma costruire organizzazioni profittevoli.
Un episodio recente nella rete globale lo racconta bene: un partner si è ammalato all'improvviso e ha avuto bisogno di essere ricoverato. Immediatamente, altri colleghi della community sono intervenuti per seguire i suoi clienti, così la sua attività ha potuto continuare a crescere. Questo semplicemente non succede quando si lavora da soli.
Costruire un asset vendibile
Un esempio concreto dal contesto internazionale: un partner, Gary, ha costruito il proprio territorio fino a farlo diventare un'attività solida. Quando il collega del territorio confinante ha deciso di andare in pensione, Gary ha potuto acquisire anche quel territorio, ampliando così il proprio patrimonio.
Questo dimostra uno dei grandi vantaggi del modello in franchising: una rete già pronta di potenziali acquirenti. L'attività ha valore anche per altri all'interno dell'organizzazione. Anche senza vendere a un altro partner ActionCOACH, far parte di un franchising significa che ci sono sempre persone interessate a entrare nell'organizzazione, potenzialmente interessate al proprio territorio.
E soprattutto, se succede qualcosa di imprevisto, una malattia, un'emergenza familiare, altri cambiamenti nella vita, c'è supporto. Altri partner possono aiutare a mandare avanti l'attività finché non si torna, o finché non si decide di venderla. Questa rete di sicurezza semplicemente non esiste per chi parte da solo.
Chi dovrebbe unirsi ad ActionCOACH
Sugars lo dice chiaramente: la domanda da farsi non è se ce la si farebbe da soli a costruire un'attività di affiancamento imprenditoriale. La domanda è un'altra: vale la pena passare i prossimi anni a costruire da zero quello che si potrebbe avere già pronto, verificato, applicabile da subito?
Si resta il numero uno restando circondati dai migliori. ActionCOACH cerca partner che sono già eccellenti nel proprio ambito, che vedono il vantaggio di partire subito invece di reinventare tutto da capo. Il partner ideale valorizza sistemi verificati sul campo, credibilità immediata e programmi completi da offrire fin dal primo giorno.
Il consiglio per chi sta valutando questa decisione: incontrare le persone. Conoscere il team, i partner della propria zona, i clienti. Una volta vista la qualità delle persone di cui si entrerebbe a far parte, si capisce il valore di appartenere a una delle organizzazioni di affiancamento imprenditoriale più riconosciute al mondo.
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